Klarna tranche-le

Nous vous aviserons lorsque votre relevé mensuel sera prêt et qu'il sera temps d'effectuer votre paiement. Si un paiement est dû, vous DEVEZ payer au moins le paiement minimum chaque mois, bien que ne payer que ce montant augmentera le total des intérêts que vous devez payer. Nous vous recommandons de payer le montant d'économie d'intérêts, indiqué sur votre relevé chaque mois, ce qui vous permettra de payer intégralement votre achat pendant la période du plan promotionnel de financement.

Notre service Payer plus tard signifie que vous pouvez payer votre achat en totalité après sa livraison. Cela ne fait pas partie de votre compte Klarna, et toute commande Payer plus tard existante ne fait pas partie de votre calendrier de remboursement convenu avec Klarna.

Lorsque vous sélectionnez Financement lors d'un paiement à l'appui, vous devrez examiner et confirmer l'accord de crédit avant de confirmer les informations concernant votre situation financière. Une évaluation de l'accessibilité financière est ensuite effectuée par Klarna, ce qui nous permet d'évaluer votre capacité à faire face aux remboursements en vertu du contrat de crédit de manière durable.

Un TAEG (taux annuel effectif global) représentatif est le coût total typique d'un produit de crédit exprimé en pourcentage, étalé sur 12 mois. L'APR représentatif pour un compte Klarna est de 18,9% (variable) par an. Il s'agit également du taux d'intérêt standard qui s'appliquera à vos achats.

Lorsque vous choisissez l'option de financement, il vous sera demandé de fournir ou de confirmer certains détails sur votre situation financière. Nous utiliserons ces informations pour décider si nous pensons que vous êtes en mesure de respecter vos obligations de remboursement.

Le financement est offert dans les magasins en ligne participants. S'il est disponible, il sera présenté en option lors du paiement.

Votre limite de crédit est le montant maximum de crédit que Klarna vous offrira à ce moment. Cela dépend d'un certain nombre de facteurs, notamment vos antécédents de crédit et une évaluation de l'abordabilité. Nous vous informerons par e-mail du montant de crédit que nous vous offrirons une fois que vous aurez signé votre accord de compte Klarna lors du paiement. Votre limite de crédit est également indiquée sur chaque relevé mensuel et dans l'application Klarna, disponible sur Android et IOS.

Vous pouvez choisir de payer le montant de votre paiement minimum plutôt que le montant du paiement épargnant les intérêts. Votre paiement minimum mensuel est le montant que vous devez payer pour éviter d'encourir des frais de retard sur votre compte Klarna. Vous devez savoir que si vous choisissez d'effectuer le paiement minimum au lieu de votre paiement d'économie d'intérêts, vous perdrez votre offre de plan promotionnel et le solde restant commencera à générer des intérêts à 18,9% APR (variable).

Si vous avez sélectionné l'option de financement, Klarna vous enverra un e-mail avec plus de détails sur la façon de payer. L'e-mail contiendra un lien vers Klarna où vous pourrez régler votre relevé.

Lorsque vous ouvrez votre compte Klarna pour la première fois, nous aurons besoin des informations suivantes :

• Ton nom complet
• Votre adresse de facturation
• Votre date de naissance
• Votre numéro de téléphone portable
• Votre adresse e-mail

Toutes les informations seront envoyées à votre adresse e-mail, il est donc important que vous fournissiez les bonnes coordonnées. Si vous ne recevez pas vos relevés mensuels, vous pourriez être redevable de frais de retard. Si vous modifiez votre adresse e-mail après avoir passé une commande, veuillez contacter le service client et nous vous aiderons à mettre à jour vos informations.

Nous vous enverrons votre notification de relevé mensuel par e-mail avec des instructions sur la façon d'effectuer un paiement, ainsi qu'un aperçu de votre compte Klarna. Vous pouvez également télécharger votre relevé lorsque vous êtes connecté ici à partir de la page Aperçu du compte. Sélectionnez simplement "Effectuer un paiement" et entrez le montant que vous souhaitez payer.

Sélectionnez simplement le bouton « Effectuer un paiement » dans votre e-mail de relevé mensuel, que nous vous enverrons le ou vers le 7 de chaque mois. Une fois que vous êtes connecté, vous pouvez choisir de payer votre paiement minimum ou d'économie d'intérêts, ou un montant personnalisé. Si vous avez des achats promotionnels qui sont dus à la fin du mois, nous vous recommandons de payer le montant de l'économie d'intérêts pour vous assurer de maintenir vos conditions promotionnelles. Alternativement, vous pouvez payer votre paiement minimum. Veuillez noter que cela transforme tout solde promotionnel sur notre compte à taux standard, qui est facturé à un intérêt de 18,91 TP5T. Si vous n'avez pas votre e-mail de relevé mensuel à portée de main, vous pouvez vous connecter ici ou via l'application Klarna, disponible sur Android et IOS. Suivez les étapes pour demander un nouveau lien de connexion, qui sera envoyé à votre adresse e-mail. Une fois connecté, sélectionnez le compte de crédit dans le menu en haut à droite. Ensuite, vous pouvez effectuer votre paiement. Vous pouvez effectuer un paiement sur votre compte à l'aide d'une carte de débit.

Si vous souhaitez retourner ou annuler votre commande, veuillez contacter le magasin où vous avez effectué votre achat.

Connexion ici pour nous dire que vous n'avez pas encore reçu votre marchandise. Vous pouvez également nous le faire savoir en vous connectant à l'application Klarna pour iOS et Android, ou en discutant avec nos agents du service client 24h/24 et 7j/7. Une fois que vous avez signalé que vous n'avez pas reçu votre bien, vous n'aurez pas besoin d'effectuer de paiement jusqu'à ce que le problème soit résolu.

Votre compte Klarna est un compte avec une ligne de crédit que vous pouvez utiliser pour acheter des biens et payer au fil du temps. Les marchandises que vous commandez vous seront envoyées par le magasin. Ils vous enverront un e-mail pour confirmer votre commande et sa date de livraison prévue. Vous recevrez également une copie physique de votre contrat de crédit de Klarna dans quelques jours, ainsi qu'un e-mail de bienvenue avec un lien vers votre premier relevé mensuel. Les relevés sont envoyés le ou vers le 7 de chaque mois. Vous pouvez également vous connecter ici ou alternativement vous pouvez vous connecter via l'application Klarna, disponible sur IOS et Android, à tout moment pour consulter vos achats et paiements ou régler votre relevé mensuel. Si vous avez besoin d'une assistance supplémentaire, contactez simplement le service clientèle.  

Le financement fait partie des options qui peuvent vous être offertes chez les marchands participants. En plus de vous offrir un moyen flexible de gérer vos paiements, le financement vous offre la possibilité de commencer à payer vos biens après les avoir reçus. La première fois que vous choisissez d'acheter avec Slice it, il vous sera demandé de demander un compte Klarna lors de la phase de paiement. Nous procéderons ensuite à une évaluation de la capacité financière. Si vous êtes approuvé, nous créerons alors votre compte. Si vous avez déjà un compte Klarna, le montant de la commande de tous les achats que vous effectuez avec l'option de financement sera ajouté à votre solde total, à condition que le nouvel achat ne dépasse pas votre limite de crédit disponible. Les informations de paiement sont traitées en toute sécurité par Klarna. Toutes les transactions ont lieu via des connexions sécurisées protégées par les derniers protocoles de sécurité standard de l'industrie.