Politica operativa dei rivenditori di NOOXION

Qualsiasi rivenditore che accetti la nomina e cerchi di mantenere lo status di rivenditore autorizzato di NOOXION per la vendita dei Prodotti forniti da NOOXION (di seguito denominato "il Rivenditore") deve sempre rispettare questa Politica come segue;

1. Gestione delle ultime informazioni sulle vendite e divulgazione dell'ubicazione di ogni negozio al dettaglio che tratta i Prodotti

Durante il periodo di mantenimento del rapporto di rivenditore con NOOXION, il Rivenditore fornirà a NOOXION le informazioni aziendali più recenti e precise e divulgherà l'ubicazione di ogni suo negozio al dettaglio che tratta i Prodotti.

L'oggetto da divulgare include il negozio offline, il sito Web che supporta le transazioni commerciali e il negozio temporaneo (ad es. evento, campagna, esposizione di prodotti, negozio a breve termine e così via).

2. Rapporti sul volume delle vendite

Su richiesta, il Rivenditore raccoglierà e fornirà tempestivamente informazioni relative al volume di vendite approvato dai negozi al dettaglio. Per mantenere questo obbligo, NOOXION avrà il diritto di ispezionare le vendite di prodotti e le prestazioni commerciali o di condurre analisi finanziarie.

3. Commercio e marchio

Il Rivenditore deve rispettare la Politica sulle tendenze e sui marchi di NOOXION di seguito e indicare che è un rivenditore autorizzato di NOOXION in tutte le pubblicità online e le prestazioni degli affari.

Al Rivenditore è severamente vietato costituire una società utilizzando il marchio NOOXION né registrare il marchio NOOXION come titolo di dominio o nome utente per i social media. Il Rivenditore che tratta il Prodotto utilizzerà solo i materiali di marketing approvati da NOOXION per il marketing e la pubblicità.

4. Politica dei prezzi minimi pubblicizzati di NOOXION

Il Rivenditore deve adempiere a tutti gli obblighi, in relazione o, derivanti dalla politica del prezzo minimo pubblicizzato di NOOXION.

5. di transazione tra i Dealer.

Il Rivenditore non venderà, commercializzerà o distribuirà grandi quantità di Prodotti ad altri Rivenditori o Rivenditori di NOOXION che effettuano transazioni con altri negozi al dettaglio. Il Rivenditore venderà, commercializzerà o distribuirà il Prodotto esclusivamente a un consumatore finale.

6. Acquista i prodotti NOOXION dal rivenditore autorizzato

Il negozio al dettaglio non acquisterà i prodotti di NOOXION da qualsiasi negozio al dettaglio o fonte di fornitura non esplicitamente garantita da NOOXION.

7. Divieto di alterazione dell'imballo originale

Il Rivenditore non dovrà alterare, deturpare, rimuovere o coprire in alcun modo l'imballaggio originale realizzato da NOOXION per i Prodotti. Al Rivenditore è severamente vietato rimuovere l'imballaggio e rivendere i Prodotti nella confezione diversa o con un nome diverso da NOOXION.

8. del sito ufficiale e della data di commercializzazione ufficiale

Salvo previa approvazione scritta, il Rivenditore utilizzerà il sito Web ufficiale del prodotto e i dati di marketing forniti da NOOXION e non li altererà, modificherà o cambierà senza il permesso di NOOXION.

9. Nessun raggruppamento dei Prodotti senza autorizzazione

Il Rivenditore non deve ri-designare l'unità di stoccaggio (SKU) dei Prodotti né raggruppare i Prodotti con prodotti fabbricati da una società diversa da NOOXION senza la previa approvazione scritta di NOOXION.

10. Vendita di massa

Utilizzando i suoi ragionevoli sforzi, il Rivenditore assisterà e collaborerà con NOOXION per impedire l'importazione non autorizzata dei Prodotti di NOOXION. Il Rivenditore cercherà di conservare o possedere qualsiasi informazione relativa alla transazione, inclusi nome, indirizzo, numero di telefono dei clienti e numero di serie o di modello allegati ai Prodotti e la data della transazione. Sebbene il Rivenditore non abbia l'obbligo di trasferire le informazioni sui clienti a NOOXION, utilizzerà queste informazioni allo scopo di risolvere il modello di acquisto sospetto.

11. Confusione del cliente

Il Rivenditore non deve pubblicizzare, commercializzare, esporre, mostrare o dimostrare altri prodotti con i Prodotti NOOXION insieme in modo da produrre o raccomandare altri prodotti o dare alcuna implicazione che altri prodotti siano correlati a NOOXION.

12. Vendita a clienti all'interno dell'area commerciale designata

Il Rivenditore limiterà la sua consegna all'interno della nazione designata o dell'area commerciale in cui si trova la destinazione della consegna. Tale limitazione si applicherà alla vendita online e alla consegna a un cliente finale, nel caso in cui l'area di attività del Rivenditore non includa canali online.

13. Conformità alla normativa PCI

Il Rivenditore deve rispettare le normative PCI in tutti i siti Web di proprietà o gestiti dal Rivenditore per supportare transazioni commerciali autorizzate.

14. Gestione aggiornata della privacy policy

Il Rivenditore annuncerà, conserverà e manterrà la politica sulla privacy in modo accessibile al pubblico.

15. Gestione separata del negozio al dettaglio off-line dall'attività commerciale elettronica

Il Rivenditore pianificherà e organizzerà l'inventario per l'attività commerciale elettronica separatamente dall'inventario per il negozio off-line e fornirà rispettivamente cifre precise relative al volume delle vendite.

È vietato inserire prodotti su altri siti Web (come mercati o altri domini) rispetto al sito Web specificato che è stato approvato quando si accede alla propria concessionaria senza l'autorizzazione scritta di NOOXION.

16. Salvaguardia per il sito web commerciale elettronico e prevenzione di atti fraudolenti

Il Rivenditore adotterà misure per mantenere sicuro il sito Web commerciale elettronico e prevenire qualsiasi atto fraudolento, che include la doppia certificazione, la limitazione della consegna all'interno dell'area commerciale consentita e il processo per risolvere l'atto fraudolento da parte di un cliente.

17. con le leggi e la politica e la soddisfazione del cliente

Il rivenditore deve rispettare rigorosamente tutte le leggi, i regolamenti, le norme e le politiche pertinenti nella vendita, nel marketing e nella pubblicità dei prodotti di NOOXION e fornire un servizio post-vendita efficiente per soddisfare la pratica minima consueta nel mercato.

Nel caso in cui il Rivenditore non rispetti tutti i regolamenti stabiliti nella Politica del Rivenditore Autorizzato di NOOXION, il Rivenditore può essere sospeso o terminato.

CONDIZIONI GENERALI DI VENDITA

NOOXION, nome commerciale di Toy group BV

Gruppo di giocattoli BV

Om de kamp 17, 7964KT Ansen Paesi Bassi

Applicabilità

1.1 I presenti Termini e condizioni generali si applicano alle offerte, agli accordi e agli ordini per la consegna di merci da parte di Toy groupr BV, che opera sotto il nome di NOOXION, di seguito denominato "NOOXION", che hanno avuto luogo o sono stati effettuati tramite il sito Web online di NOOXION fare acquisti tra NOOXION e l'altra parte.

1.2 Effettuando un ordine, nonché accettando un'offerta formulata da NOOXION, il Contraente accetta, sempre ed esclusivamente, l'applicabilità delle presenti Condizioni Generali, con espressa esclusione di eventuali proprie condizioni generali.

1.3 Eventuali deroghe e/o integrazioni alle presenti Condizioni Generali si applicano solo se e nella misura in cui NOOXION le ha espressamente accettate per iscritto. Lo scostamento e/o l'aggiunta riguarda esclusivamente la consegna per la quale è avvenuta l'accettazione.

1.4 Ai sensi delle presenti Condizioni Generali, un'e-mail vale anche come dichiarazione scritta.

1.5 Laddove nelle presenti Condizioni Generali si fa riferimento all'acquisto da parte del consumatore, si intende: la vendita conclusa tra NOOXION e l'Altra Parte con riferimento a beni mobili, laddove l'Altra Parte è una persona fisica, che non agisce nell'esercizio di attività professionale o imprenditoriale.

Offerta e accettazione

2.1 Eventuali offerte da o per conto di NOOXION fatte in qualsiasi modo (oralmente, per iscritto, elettronicamente, digitalmente, ecc.), sono prive di impegno e si applicano fino a esaurimento scorte.

2.2 NOOXION è competente a revocare qualsiasi offerta entro cinque giorni lavorativi dal ricevimento dell'accettazione da parte dell'Altra Parte. NOOXION ha il diritto di rimuovere le offerte dal sito Web e annullare le consegne.

2.3 Se l'accettazione dell'Altra Parte si discosta dall'offerta di NOOXION, anche se riguarda solo punti minori, nessun accordo sarà concluso, ma sarà inteso come un'offerta fatta dall'Altra Parte.

2.4 Un'offerta fatta da un'altra parte non sarà considerata accettata da NOOXION fino a quando ea meno che NOOXION non l'abbia confermata per iscritto.

2.5 Le offerte e/o quotazioni di NOOXION non si applicheranno a ordini ripetuti oa nuovi ordini.

2.6 L'altra parte avrà accettato un'offerta di NOOXION se ha inserito le informazioni del proprio account (informazioni sul cliente) sul sito Web di NOOXION e ha effettuato un ordine.

2.7 Dopo che un ordine è stato effettuato dal Contraente, NOOXION invierà una conferma d'ordine con fattura. Se l'altra parte ha effettuato un ordine con pagamento tramite bonifico bancario, l'ordine deve essere pagato entro 7 giorni, altrimenti NOOXION ha il diritto di annullare l'ordine.

Prezzo

3.1 NOOXION addebita i prezzi così come sono visualizzati sul sito Web, salvo diverso accordo scritto. I prezzi indicati sul sito web si intendono IVA esclusa e spese di spedizione escluse.

3.2 NOOXION ha il diritto di addebitare all'Altra Parte aumenti del prezzo di costo superiori a 15%. Se gli aumenti si verificano entro tre mesi dalla conclusione del contratto, l'Altra Parte ha il diritto di sciogliere il contratto.

Pagamento

4.1 Salvo diverso accordo scritto, il pagamento dovrà essere effettuato prima della scadenza pattuita, esclusivamente mediante versamento o bonifico sul conto indicato in fattura.

4.2 Fatti salvi eventuali altri diritti pertinenti a cui NOOXION ha diritto, l'Altra Parte sarà inadempiente senza richiedere avviso di inadempienza o intervento giudiziario, se l'Altra Parte non riesce a pagare il denaro dovuto in tempo e/o completamente, o altrimenti imputabile non riesce a l'adempimento dei propri obblighi nei confronti di NOOXION.

4.3 NOOXION ha il diritto di addebitare all'Altra Parte le spese di riscossione extragiudiziale. I costi saranno calcolati in conformità al Rapport Voorwerk II dello “Staffel Kantonrechters”[1]. L'importo minimo per le riscossioni stragiudiziali è di € 37,00.

Consegna, Rischio

5.1 Se non diversamente concordato espressamente per iscritto, la consegna avverrà solo dopo che l'Altra Parte avrà pagato integralmente l'importo della fattura.

5.2 NOOXION determina la modalità di spedizione e il percorso di spedizione.

5.3 L'altra parte ha l'obbligo di acquistare la merce.

5.4 Dal momento in cui NOOXION presenta la merce alla ditta di spedizione per la consegna (ad esempio, TNT Post), il rischio di smarrimento o deterioramento della merce (inclusi danni, smarrimento, furto) sarà a carico del Contraente. Se si tratta di un acquisto da parte del consumatore, tale rischio ricade sul Contraente dal momento della consegna.

Controllo della merce e reclami

6.1 La Controparte deve controllare immediatamente la merce alla consegna. Non appena possibile dopo che l'Altra Parte ha accertato o avrebbe potuto ragionevolmente stabilire eventuali difetti o mancanze, ma al più tardi entro due settimane dalla consegna della merce, l'Altra Parte notificherà a NOOXION per iscritto eventuali reclami, accompagnati da un'attenta descrizione del denunce, contestazioni).

6.2 I reclami possono essere presentati all'indirizzo postale di NOOXION, che è: NOOXION, Om de kamp 17, 7964KT Ansen Paesi Bassi, Paesi Bassi

6.3 Le merci per le quali l'Altra Parte si è lamentata, devono essere immagazzinate con cura e non utilizzate, non mescolate e non lavorate, in un luogo adatto e, alla prima richiesta di NOOXION, devono essere messe a disposizione di NOOXION o di una terza parte designata da NOOXION, per ulteriori ispezione inviando la merce a NOOXION a spese del Contraente.

6.4 L'altra parte è obbligata a elaborare e riparare merci danneggiate o intermediarie e offrire lì ai clienti assistenza sui prodotti. Ciò significa riparazione e risoluzione dei problemi al fine di riparare il prodotto. NOOXION offrirà supporto via e-mail e invierà parti di ricambio a spese dell'altra parte.

Tempo di riflessione e cancellazione

7.1 Se si tratta di un acquisto da parte del consumatore, il Contraente ha il diritto di annullare l'acquisto per sette giorni dopo aver ricevuto il prodotto attraverso una dichiarazione scritta in tal senso. In tal caso, il Contraente restituirà i beni a NOOXION, non aperti e non utilizzati, il prima possibile ea proprie spese. NOOXION restituirà quanto prima possibile e comunque entro trenta giorni dall'annullamento le somme versategli dal Contraente.

Responsabilità NOOXION

8.1 NOOXION non è responsabile per eventuali danni materiali o immateriali subiti dalla Controparte e/o da terzi a cui la Controparte mette a disposizione la merce, salvo il caso di dolo o colpa grave da parte di NOOXION. In particolare, NOOXION non è responsabile per eventuali danni alla salute.

8.2 NOOXION non è responsabile per eventuali danni consequenziali, danni aziendali diretti o indiretti, danni da stagnazione e/o lucro cessante.

8.3 In ogni caso, la responsabilità di NOOXION in ogni circostanza è limitata all'importo che il suo assicuratore di responsabilità pagherà in un determinato caso.

8.4 Se gli assicuratori rifiutano di rimborsare o se il danno non è coperto dall'assicurazione, la responsabilità sarà limitata a tre volte il valore netto della fattura della consegna in questione, con un massimo di € 500.

8.5 L'altra parte manleverà NOOXION da qualsiasi responsabilità di terzi, indipendentemente dalla loro natura o entità, rinunciando a qualsiasi ricorso contro NOOXION nel presente documento.

Requisiti e lavorazione del prodotto

9.1 Una persona fisica o giuridica / altra parte stabilita al di fuori dei Paesi Bassi che offre apparecchiature elettriche ed elettroniche sul mercato al di fuori dei Paesi Bassi, con la presente fornisce NOOXION il suo mandato e diventa responsabile dell'adempimento della direttiva RAEE UE 2002/96/EG e degli obblighi derivanti da tale regolamento.

9.2 I prodotti di NOOXION sono prodotti soggetti a limiti di età l'altra parte non deve vendere i prodotti di NOOXION a bambini di età compresa tra 0 e 14 anni. I prodotti NOOXION possono essere venduti solo a Collezionisti di età superiore ai 14 anni.

Nullità parziale, Rinuncia

10.1 Qualora una qualsiasi disposizione delle presenti Condizioni Generali venga annullata e/o ritenuta nulla, in tutto o in parte, da un giudice, la disposizione si considera convertita in una disposizione che, per quanto possibile con la conservazione del suo contenuto e scopo, non è annullabile/nullo.

10.2 Se NOOXION non esige sempre il rigoroso rispetto delle presenti Condizioni Generali, ciò non implica che NOOXION rinuncerà al diritto di esigere il rigoroso rispetto in ogni caso futuro.