Klarna Skjær den i skiver

Vi forteller deg når den månedlige kontoutskriften er klar og det er på tide å foreta betalingen. Hvis en betaling forfaller, MÅ du betale minst minimumsbetalingen hver måned, selv om bare å betale dette beløpet vil øke den totale renten du må betale. Vi anbefaler at du betaler rentesparingsbeløpet, som vises på kontoutskriften din hver måned, som vil holde deg på sporet til å betale for kjøpet i sin helhet innenfor finansieringskampanjeplanen.

Vår Betal senere-tjeneste betyr at du kan betale for kjøpet i sin helhet etter at det er levert. Det er ikke en del av Klarna-kontoen din, og eventuelle eksisterende Betal senere-bestillinger er ikke en del av din avtalte tilbakebetalingsplan med Klarna.

Når du velger Finansiering i en støttekasse, vil du bli bedt om å gjennomgå og bekrefte kredittavtalen før du bekrefter informasjon om dine økonomiske forhold. En rimelighetsvurdering utføres deretter av Klarna som lar oss vurdere din evne til å møte tilbakebetalinger under kredittavtalen på en bærekraftig måte.

En representativ APR (Annual Percentage Rate) er den typiske totalkostnaden for et kredittprodukt uttrykt i prosent, fordelt over 12 måneder. Representativ APR for en Klarna-konto er 18,9% (variabel) per år. Dette er også standardrenten som vil gjelde for kjøpene dine.

Når du velger finansieringsalternativet, vil du bli bedt om å oppgi eller bekrefte noen detaljer om din økonomiske situasjon. Vi bruker denne informasjonen til å avgjøre om vi tror du er i stand til å oppfylle dine tilbakebetalingsforpliktelser.

Finansiering tilbys hos deltakende nettbutikker. Hvis det er tilgjengelig, vil det bli presentert som et alternativ under kassen.

Kredittgrensen din er det maksimale kredittbeløpet Klarna vil tilby deg på dette tidspunktet. Det avhenger av en rekke faktorer, inkludert din tidligere kreditthistorie og en prisvurdering. Vi vil gi deg beskjed på e-post hvor mye kreditt vi vil tilby deg når du har signert Klarna-kontoavtalen i kassen. Kredittgrensen din vises også på hver månedsutskrift og i Klarna-appen, tilgjengelig på Android og IOS.

Du kan velge å betale minimumsbeløpet i stedet for rentebesparende betalingsbeløp. Din månedlige minimumsbetaling er beløpet du må betale for å unngå å pådra deg forsinkelsesgebyrer på Klarna-kontoen din. Du bør være oppmerksom på at hvis du velger å foreta minimumsbetalingen i stedet for rentesparende betaling, vil du miste tilbudet om kampanjeplanen, og den gjenværende saldoen vil begynne å påløpe renter på 18.9% APR (variabel).

Hvis du har valgt alternativet Finansiering, sender Klarna deg en e-post med ytterligere detaljer om hvordan du betaler. E-posten vil inneholde en lenke til Klarna hvor du kan gjøre opp kontoutskriften din.

Når du først åpner Klarna-kontoen din trenger vi følgende informasjon:

• Ditt fulle navn
• Din faktura adresse
• Din fødselsdato
• Mobilnummeret ditt
• Din epostadresse

All informasjon vil bli sendt til din e-postadresse, så det er viktig at du oppgir riktig kontaktinformasjon. Hvis du ikke mottar månedlige kontoutskrifter, kan du bli ansvarlig for forsinkelsesgebyrer. Hvis du endrer e-postadressen din etter at du har lagt inn en bestilling, vennligst kontakt kundeservice, så hjelper vi deg med å oppdatere informasjonen din.

Vi sender din månedlige kontoutskrift på e-post med instruksjoner om hvordan du foretar en betaling, sammen med en oversikt over Klarna-kontoen din. Du kan også laste ned kontoutskriften din når du er pålogget her fra Kontooversikt-siden. Bare velg "Foreta en betaling" og skriv inn beløpet du vil betale.

Bare velg "Foreta en betaling"-knappen i den månedlige kontoutskriften på e-posten, som vi sender deg på eller rundt den 7. hver måned. Når du er logget inn kan du velge å betale minimums- eller rentesparende betaling, eller et egendefinert beløp. Hvis du har kampanjekjøp som forfaller i slutten av måneden, anbefaler vi å betale rentesparingsbeløpet for å sikre at du opprettholder kampanjevilkårene. Alternativt kan du betale minimumsbetalingen. Vær oppmerksom på at dette forvandler eventuelle kampanjesaldoer til vår standardpriskonto, som belastes med 18.9% rente. Hvis du ikke har din månedlige kontoutskrift for hånden, kan du logge på her eller via Klarna-appen, som er tilgjengelig på Android og IOS. Følg trinnene for å be om en ny påloggingslenke, som sendes til e-postadressen din. Når du har logget inn, velg kredittkonto fra menyen øverst til høyre. Deretter kan du betale. Du kan foreta en betaling til kontoen din med et debetkort.

Hvis du ønsker å returnere eller kansellere bestillingen din, vennligst kontakt butikken der du kjøpte.

Logg Inn her for å fortelle oss at du ikke har mottatt varene dine ennå. Du kan også gi oss beskjed ved å logge på Klarna-appen for iOS og Android, eller ved å chatte med våre kundeserviceagenter 24/7. Når du har rapportert at du ikke har mottatt varen din, trenger du ikke betale før problemet er løst.

Klarna-kontoen din er en konto med en kredittgrense som du kan bruke til å kjøpe varer og betale for over tid. Varer du bestiller vil bli sendt til deg av butikken. De vil sende deg en e-post for å bekrefte bestillingen din og forventet leveringsdato. Du vil også motta en fysisk kopi av kredittavtalen din fra Klarna innen få dager, samt en velkomst-e-post med en lenke til din første månedlige kontoutskrift. Utdrag sendes rundt den 7. hver måned. Du kan også logge inn her eller alternativt kan du logge på via Klarna-appen, tilgjengelig på IOS og Android, når som helst for å gjennomgå kjøpene og betalingene dine eller gjøre opp månedsutskriften. Hvis du trenger ytterligere hjelp, er det bare å kontakte kundeservice.  

Finansiering er et av alternativene som kan tilbys deg hos deltakende forhandlere. I tillegg til å gi deg en fleksibel måte å administrere betalingene dine på, gir Financing deg muligheten til å begynne å betale for varene dine etter at du har mottatt dem. Første gang du velger å kjøpe med Slice it, vil du bli bedt om å søke om en Klarna-konto i utsjekkingsfasen. Vi vil deretter foreta en prisvurdering. Hvis du blir godkjent, oppretter vi kontoen din. Hvis du allerede har en Klarna-konto, vil bestillingsbeløpet for alle kjøp du gjør med finansieringsalternativet bli lagt til din totale saldo, forutsatt at det nye kjøpet ikke overskrider den tilgjengelige kredittgrensen. Betalingsinformasjon behandles sikkert av Klarna. Alle transaksjoner skjer via sikre tilkoblinger sikret beskyttet med de nyeste industristandard sikkerhetsprotokoller.