Hulp van de klant
Ons geluksteam staat altijd voor je klaar.
Lees en probeer eerst problemen op te lossen!
Probleemoplossing Nooteboom
Checken of je batterij vol is? Als dit niet het geval is, werken sommige functies niet meer.
Er is iets mis met de kabel die van de besturingsprint naar de hoofdprint loopt. Controleer het, ontkoppel beide zijden en sluit opnieuw aan en test opnieuw.
Wanneer oprijplaten van aanhangwagens vast lijken te zitten, moet u de lengte van de zwarte rot aanpassen door de lengte te vergroten of te verkleinen.
Er zijn twee opties;
U moet de oprijmotor smeren, er kan enige weerstand zijn.
Of je batterij is bijna leeg.
Lees en probeer eerst problemen op te lossen!
Probleemoplossing Broshuis 2+5
Checken of je batterij vol is? Als dit niet het geval is, werken sommige functies niet meer.
Probeer de trailer te resetten hier je kunt vinden hoe je een reset doet.
Veelgestelde vragen over aankopen beantwoord
Bestellingen en verzending
Verzendkosten worden automatisch berekend in uw winkelwagen op basis van uw adres. We bieden twee opties waaruit u kunt kiezen: Economy- en Express-verzending.
We rekenen 0% omzetbelasting aan particulieren buiten de EU en alle bedrijven binnen en buiten de EU.
We brengen 21% omzetbelasting in rekening voor in de EU gevestigde personen.
Nooxion is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of invoerrechten.
Ja, we verzenden wereldwijd, voor sommige landen moet u contact met ons opnemen voor een verzendofferte. U krijgt een bericht in uw winkelwagen als dit van toepassing is op uw land. Nooxion is niet verantwoordelijk voor eventuele invoerrechten of invoerrechten.
Alle bestellingen worden binnen 24 uur verzonden met TNT Express of DHL en de meeste pakketten komen binnen 3-5 werkdagen aan. In zeldzame gevallen raakt TNT Express of DHL een pakket kwijt en duurt de bezorging tot 10 dagen. Wanneer uw bestelling wordt verzonden, ontvangt u een melding met een trackingnummer.
Ga naar mijn rekening Registreer uw e-mailadres, wij sturen uw accountwachtwoord naar dit e-mailadres.
Ga naar mijn rekening log in en ga dan naar Adressen hier kunt u uw adressen wijzigen/verwijderen.
Ga naar mijn rekening log in en ga dan naar Bestellingen hier ziet u de huidige orderstatus.
Nee, we slaan geen creditcardgegevens op.
We doen ons best om alles in één keer te verzenden, het kan gebeuren dat je twee zendingen krijgt als producten niet op voorraad zijn. Waar mogelijk worden artikelen uit meerdere bestellingen gecombineerd in hetzelfde pakket.
We accepteren verschillende betalingsmogelijkheden zoals PayPal, Visa, MasterCard, American Express, Maestro, CartaSi, Cartes Bancaires, Appel pay en gespreid betalen. Al onze betaalmogelijkheden vind je hier.
Als je een artikel wilt ruilen
Retourneren, ruilen en service
Consumentenaccounts kunnen hun bestelling binnen 30 dagen retourneren. Nooxion accepteert een terugbetaling voor winkeltegoed of omruilingen, zakelijke accounts komen niet in aanmerking voor retourzendingen.
We zijn ook maar mensen, we kunnen ook fouten maken. Geen probleem wij lossen het op! Neem contact met ons op hier.
Alstublieft contact ons zodat we het kunnen onderzoeken. Stuur ons ook uw foto's van de beschadigde goederen. We doen ons best om een oplossing te vinden!
Als je retour is geautoriseerd ontvang je het retouradres per mail. Niet verzenden zonder toestemming, wij accepteren geen post in ons magazijn! Wij hebben een speciaal retouradres.
U kunt contact met ons opnemen via e-mailen of chatten.
Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op voordat de zending wordt verzonden. Helaas kunnen we je geen restitutie geven als het niet meer mogelijk is om het adres te wijzigen omdat de bestelling al is verzonden.
Als u een klantenaccount heeft en uw bestelling is nog niet verzonden, dan kunt u deze annuleren. U kunt de bestelling helaas niet wijzigen. Zakelijke accounts kunnen hun bestelling niet annuleren.
Als dit mogelijk is, wordt er een pre-orderknop weergegeven op de productpagina.
Ja, u kunt enkele reserveonderdelen bestellen, neem contact met ons op over de onderdelen die u nodig heeft en wij laten u weten wat er mogelijk is.
Helaas kan het voorkomen dat uw product kapot is of niet naar behoren functioneert. Neem in dat geval contact met ons op en stuur ons de foto's van het onderdeel dat kapot is. We sturen je een vervangend product of vragen je het product naar onze serviceafdeling te sturen waar we het probleem zullen oplossen.
Dutch 
English 
German 
Italian 
French 
Swedish 
Norwegian